Preguntas Frecuentes
Bienvenido a nuestro Centro de Ayuda
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de asesoría tributaria, contabilidad y gestión empresarial con Odoo. Nuestro objetivo es brindarte información clara y práctica para que resuelvas tus dudas de manera rápida.
Si no encuentras lo que buscas, puedes contactarnos directamente y con gusto te atenderemos.
1. ¿Qué servicios ofrece LEAa?
Brindamos asesoría tributaria personalizada, soporte en procesos contables y financieros, además de implementación, capacitación y soporte en Odoo para empresas de distintos rubros.
2. ¿Cómo puedo solicitar una asesoría?
Puedes contactarnos directamente por WhatsApp, correo electrónico o mediante el formulario de contacto en la web. Coordinamos una reunión virtual o presencial según tu necesidad.
3. ¿Trabajan con empresas de todo el Perú?
Sí, ofrecemos servicios a nivel nacional. Las reuniones pueden ser virtuales o presenciales (según disponibilidad).
4. ¿La primera consulta tiene costo?
Dependiendo del caso:
Consulta inicial tributaria: gratuita si es breve (orientación de 15 min).
Para asesorías más profundas o casos específicos, se cotiza según la complejidad.
5. ¿Qué beneficios ofrece implementar Odoo con ustedes?
Diagnóstico inicial de procesos.
Implementación paso a paso adaptada a tu negocio.
Capacitación para tu equipo.
Acompañamiento y soporte post-implementación.
6. ¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Yape, Plin y pagos en línea. En casos de proyectos grandes, ofrecemos planes de pago fraccionados.
7. ¿Qué pasa si no quedo conforme con el servicio?
Contamos con una Política de Garantía y Devolución:
Si el servicio no cumple con lo ofrecido, puedes solicitar ajustes sin costo adicional.
En casos excepcionales, se evaluará la devolución parcial o total del monto según avance del proyecto.
8. ¿La información de mi empresa estará segura?
Sí. Toda la información que nos brindes es tratada de manera confidencial y bajo estrictas medidas de seguridad, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en el Perú (Ley N° 29733).
9. ¿Cuánto demora la implementación de Odoo?
Depende del tamaño de tu empresa y de los módulos requeridos. Un proyecto básico puede tomar entre 2 y 4 semanas; implementaciones más completas requieren entre 1 y 3 meses.
10. ¿Pueden capacitar a mi personal en el uso de Odoo?
Sí, brindamos capacitaciones virtuales o presenciales adaptadas al nivel de tu equipo, con materiales de apoyo incluidos.
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